本题考查组织文化的类型。
学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。在这里他们能不断地成长、进步。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训,然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。
因此,本题正确答案为选项B。
按照学者杰弗里·桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚感和承诺的组织文化类型是( )。
本题考查组织文化的类型。
学者杰弗里·桑南菲尔德将组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型。其中俱乐部型组织非常重视适应、忠诚度和承诺。
因此,本题正确答案为选项A。
对于喜欢流动性、挑战的人来说,具有一定吸引力的组织文化类型是( )。
本题考查组织文化的类型。
堡垒型组织着眼于公司的生存。这类组织的工作安全保障不足,对于喜欢流动性、挑战性的人来说,具有一定的吸引力。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查组织文化的影响因素。
组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,在很大程度上取决于最高管理者的行为方式和管理风格【选项B】。同时,工作群体的特征【选项C】、管理者和基层主管的领导模式、组织特征和管理过程等因素也相互作用,促成组织文化的形成。此外,外部环境也是影响组织文化的一个重要因素【选项A】。
因此,本题正确答案为选项ABC。
本题考查组织文化的作用。
组织文化具有六个作用:导向作用、规范作用、凝聚作用、激励作用、创新作用和辐射作用。其中,组织文化的建立除对组织内部产生很大影响外,还会对组织所在地区乃至国内外的其他组织和社会公众产生一定的影响。在提高组织知名度的同时,组织文化也构成社会文化的一部分,因此,组织文化具有巨大的辐射作用。
【选项A错误】组织文化的导向作用是指组织文化把组织整体及组织成员个人的价值取向及行为取向引导到组织所确定的目标上来。同时,也能够将整个组织引向某个特别的领域或方向,使得整个组织朝一个特定的方向发展。
【选项B错误】规范作用是指,组织文化是用一种无形的、思想上的约束力量,形成一种软规范,制约员工的行为,以此来弥补规章制度的不足,并引导多数员工认同和自觉遵守规章制度,从而使组织上下形成统一、和谐与默契。
【选项C错误】激励作用是指,组织文化强调以人为中心的管理方法,其核心是要创造出共同的价值观念。优秀的组织文化就是要创造一种人人受到尊重、受到重视的文化氛围,以此来激励员工为实现自我价值和组织发展而不断进取、勇于献身。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查组织文化的内容和结构。
组织文化的具体内容包括:
①创新与冒险,指组织鼓励员工进行创新和冒险的程度。
②注重细节,指组织期望员工做事缜密,善于分析和注意细节的程度。
③结果导向,指组织的管理层在多大程度上将注意力集中在结果上,而不是强调实现这些结果的手段和过程。
④人际导向,指组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响。
⑤团队导向,指组织在活动时围绕团队而非个人进行组织的程度。
⑥进取心,指组织成员具备进取心、竞争意识而非贪图安逸的程度。【选项C错误】
⑦稳定性,指组织活动更重视维持现状而不是重视成长的程度。
因此,本题正确答案为选项C。