本题考查组织设计的类型。
按职能划分的组织形式的主要特点:①职能分工;②直线—参谋制;③管理权力高度集中。
因此,本题正确答案为选项B。
下列选项中反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量多少的是( )。
本题考查组织设计概述。
管理幅度也称为管理跨度,是指一名领导直接领导的下级人员的数量。其大小反映了上级领导直接控制和协调的业务活动量的多少。
【选项A错误】管理层次也称组织层次,它是描述组织纵向结构特征的一个概念。
【选项C错误】管理职能为干扰选项。
【选项D错误】人员结构是指各部门人员、各职能人员在组织职工总数中的占比情况。
因此,本题正确答案为选项B。
职能制组织形式的优点主要包括( )。
本题考查组织设计的类型。
职能制具有的优点包括:
①按职能划分的组织形式有明确的任务和确定的职责,并且由于从事类似工作、面临类似问题的人们在一起工作,相互影响和相互支持的机会较多【选项E】;
②职能形式可以消除设备及劳动力的重复,最充分地利用资源,这种形式也有利于专门设备的开发和对专家的培养【选项B】;
③各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理者注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率【选项C】;
④每一个管理者都固定地归属于一个职能机构,专门从事某一项职能工作,在此基础上建立起来的部门间的联系能够长期不变,这就使整个组织有较高的稳定性;
⑤管理权力高度集中,便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。
因此,本题正确答案为选项BCE。
事业部制组织形式的优点包括( )。
本题考查组织设计的类型。
事业部制的优点包括:
①有利于总公司的高层管理者摆脱具体事务管理,集中精力做好战略决策和长远规划【选项B】;
②增强企业的活力【选项E】;
③有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率【选项D】。
事业部制组织形式的缺点包括:
①容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性【选项A错误】;
②公司和各个事业部的职能机构重复,会增加运营费用和管理成本【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项BDE。
本题考查组织设计的类型。
职能制的缺点包括:
①狭隘的职能观念【选项B】。按职能划分会导致一种狭隘观点的产生,只注重整体工作中的某个部分,而不是将组织的任务看作一个整体。
②横向协调性差【选项C】。高度的专业化分工使各职能部门管理者的眼界比较狭窄,容易产生本位主义,造成许多摩擦和内耗,部门之间的协调比较困难。
③适应性差。由于人们主要关心自己狭窄的专业工作,这不仅使部门间的横向协调困难,而且使彼此间的信息沟通受到阻碍,造成整个组织系统对外部环境变化的适应性较差。
④企业领导负担重【选项D】。在职能制结构组织形式下,部门之间的横向协调只有企业高层领导才能解决,加上企业经营决策权又集中在他们手中,造成高层领导的工作负担十分繁重。
⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查组织设计的类型。
矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。
因此,本题正确答案为选项A。