本题考查组织设计的类型。
职能制结构是一种按职能划分、组织各个部门的组织形式。
因此,本题正确答案为选项B。


下列选项中反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量多少的是( )。
本题考查组织设计概述。
管理幅度也称为管理跨度,是指一名领导直接领导的下级人员的数量。其大小反映了上级领导直接控制和协调的业务活动量的多少。
【选项A错误】管理层次也称组织层次,它是描述组织纵向结构特征的一个概念。
【选项C错误】管理职能为干扰选项。
【选项D错误】人员结构是指各部门人员、各职能人员在组织职工总数中的占比情况。
因此,本题正确答案为选项B。

提出行政层级式组织形式的是( )。
本题考查组织设计的类型。
20世纪初,学者马克斯·韦伯首先使用“行政层级式”一词作为一个科学工具和参照框架,用来评价、描述和比较各种组织形式。
【选项A、D错误】教材中不涉及泰罗、梅奥,为干扰选项。
【选项B错误】按职能划分的组织形式起源于20世纪初,由组织理论专家法约尔在担任煤矿公司总经理时建立。
因此,本题正确答案为选项C。

下列选项属于影响组织结构权变因素的是( )。
本题考查组织设计概述。
影响组织设计的主要权变因素主要包括组织环境【选项C】、组织战略【选项B】、组织技术、人员素质、组织规模和组织生命周期【选项E】。
【选项A、D错误】管理层次与管理幅度和地区分布均属于组织结构的特征因素。
因此,本题正确答案为选项BCE。

职能制组织形式的优点主要包括( )。
本题考查组织设计的类型。
职能制具有的优点包括:
①按职能划分的组织形式有明确的任务和确定的职责,并且由于从事类似工作、面临类似问题的人们在一起工作,相互影响和相互支持的机会较多【选项E】;
②职能形式可以消除设备及劳动力的重复,最充分地利用资源,这种形式也有利于专门设备的开发和对专家的培养【选项B】;
③各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理者注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率【选项C】;
④每一个管理者都固定地归属于一个职能机构,专门从事某一项职能工作,在此基础上建立起来的部门间的联系能够长期不变,这就使整个组织有较高的稳定性;
⑤管理权力高度集中,便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。
因此,本题正确答案为选项BCE。

本题考查组织设计概述。
【选项A错误】组织设计的程序包括八个步骤:①确定组织设计的基本方针和原则。②进行职能设计。③设计组织结构的框架。④联系方式的设计。⑤管理规范的设计。⑥人员配备的设计。⑦各类运行制度的设计。⑧反馈和修正。其中,确定组织设计的基本方针和原则是组织设计的第一步,而非首要工作。
【选项B错误】进行职能设计是组织设计过程中的首要工作。设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
因此,本题正确答案为选项CDE。

