本题考查组织设计概述。
组织结构的专业化程度是指组织各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少。同样规模的企业，科室机构越多的，说明其分工精细，专业化程度较高。
【选项A错误】管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导直接领导的下级人员的数量。
【选项C错误】分工形式，即组织各部门的横向分工所采取的形式。
【选项D错误】在集权程度高的组织结构中，组织的经营决策和管理权大部分集中于高层管理者手中，如果将组织的大部分的决策和管理权下放到较低的管理层，则其组织结构集权程度较低、分权程度较高。
因此，本题正确答案为选项B。
下列选项中反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量多少的是（ ）。
本题考查组织设计概述。
管理幅度也称为管理跨度，是指一名领导直接领导的下级人员的数量。其大小反映了上级领导直接控制和协调的业务活动量的多少。
【选项A错误】管理层次也称组织层次，它是描述组织纵向结构特征的一个概念。
【选项C错误】管理职能为干扰选项。
【选项D错误】人员结构是指各部门人员、各职能人员在组织职工总数中的占比情况。
因此，本题正确答案为选项B。
职能制组织形式的优点主要包括（ ）。
本题考查组织设计的类型。
职能制具有的优点包括：
①按职能划分的组织形式有明确的任务和确定的职责，并且由于从事类似工作、面临类似问题的人们在一起工作，相互影响和相互支持的机会较多【选项E】；
②职能形式可以消除设备及劳动力的重复，最充分地利用资源，这种形式也有利于专门设备的开发和对专家的培养【选项B】；
③各部门和各类人员实行专业分工，有利于管理者注重并能熟练掌握本职工作的技能，有利于强化专业管理，提高工作效率【选项C】；
④每一个管理者都固定地归属于一个职能机构，专门从事某一项职能工作，在此基础上建立起来的部门间的联系能够长期不变，这就使整个组织有较高的稳定性；
⑤管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。
因此，本题正确答案为选项BCE。
事业部制组织形式的缺点包括（ ）。
本题考查组织设计的类型。
事业部制的缺点主要包括两方面：一方面是容易使得各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性【选项A】；另一方面是公司和各个事业部的职能机构重复，会增加运营费用和管理成本【选项C】。
因此，本题正确答案为选项AC。
本题考查组织设计概述。
组织结构的主要特征因素包括以下十个方面：管理层次和管理幅度；专业化程度【选项A】；地区分布；分工形式【选项C】；关键职能【选项B】；集权程度；规范化程度；制度化程度；职业化程度；人员结构。
【选项D错误】组织规模属于组织结构的权变因素。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查组织设计的类型。
职能制的缺点包括：
①狭隘的职能观念【选项B】。按职能划分会导致一种狭隘观点的产生，只注重整体工作中的某个部分，而不是将组织的任务看作一个整体。
②横向协调性差【选项C】。高度的专业化分工使各职能部门管理者的眼界比较狭窄，容易产生本位主义，造成许多摩擦和内耗，部门之间的协调比较困难。
③适应性差。由于人们主要关心自己狭窄的专业工作，这不仅使部门间的横向协调困难，而且使彼此间的信息沟通受到阻碍，造成整个组织系统对外部环境变化的适应性较差。
④企业领导负担重【选项D】。在职能制结构组织形式下，部门之间的横向协调只有企业高层领导才能解决，加上企业经营决策权又集中在他们手中，造成高层领导的工作负担十分繁重。
⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。
因此，本题正确答案为选项A。
