本题考查期望理论。
【选项B错误】效价是个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示,而非质量表示。
【选项D错误】工具性是员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念,如果员工发现报酬是以绩效数据为基础的,那么工具性的估计值就会高。
因此,本题正确答案为选项ACE。
下列关于马斯洛需要层次理论的说法,正确的是( )。
本题考查需要层次理论。
【选项A错误】马斯洛的需要层次理论中,生理需要、安全需要、归属和爱的需要为基本需要,主要依靠外部条件或因素来满足;尊重的需要和自我实现的需要属于高级需要,主要依靠内在条件或因素来满足。
【选项E错误】马斯洛的需要层次理论表明,组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。
因此,本题正确答案为选项BCD。
马斯洛需要层次理论认为,基本需要包括( )。
本题考查需要层次理论。
马斯洛五种层次的需要可以大致分为两类,下面三个层次为基本需要,即生理需要【选项C】、安全需要【选项D】、归属和爱的需要【选项E】。
【选项A、B错误】尊重的需要、自我实现的需要为高级需要。
因此,本题正确答案为选项CDE。
本题考查三重需要理论。
麦克利兰的三重需要理论认为,成就需要高的人具备选择适度的风险【选项D】、有较强的责任感【选项B】、希望能够得到及时的反馈【选项C】三个方面特点。
因此,本题正确答案为选项BCD。
下列关于员工恢复公平的说法,正确的是( )。
本题考查公平理论。
【选项C错误】感到报酬不足的员工认为对照者比原先想象的要好一些时才能恢复公平。
【选项E错误】感到报酬过度的员工可以认为自己的工作量更大,工作难度更高,工作更快。
因此,本题正确答案为选项ABD。
本题考查三重需要理论。
三重需要理论认为,首先,成就需要高的人可以是优秀的业务专员,但却不一定是优秀的经理。其次,通常而言,一个人在组织中的地位越高,其权力需要也越强,越希望得到更高的职位。最后,许多出色的经理的亲和需要相对较弱。
因此,本题正确答案为选项C。