本题考查公平理论。
【选项C错误】感到报酬不足的员工认为对照者比原先想象的要好一些时才能恢复公平。
【选项E错误】感到报酬过度的员工可以认为自己的工作量更大,工作难度更高,工作更快。
因此,本题正确答案为选项ABD。
公平理论认为,员工会根据自己的产出与投入比率和别人的产出与投入比率进行比较。这里的“产出”是指( )。
本题考查公平理论。
产出是员工觉察到从雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全保障等。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查期望理论。
期望是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值,用概率表示。
【选项A错误】效价是指个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。
【选项C错误】期望理论认为,动机取决于效价、期望和工具性。
【选项D错误】工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
因此,本题正确答案为选项B。
下列关于ERG理论的说法,正确的是( )。
本题考查ERG理论。
【选项E错误】奥尔德弗提出了“挫折—退化”的观点,认为如果较高层次的需要不能得到满足的话,对满足低层次需要的欲望就会加强。
因此,本题正确答案为选项ABCD。
下列属于公平理论中的纵向比较的是( )。
本题考查公平理论。
员工比较包括横向比较和纵向比较。纵向比较既包括组织内自我比较,即员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较【选项B】,也包括组织外自我比较,即员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较【选项C】。
【选项A、E错误】员工将自己的工作和报酬与本组织其他人相比较、员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较均属于横向比较。
【选项D错误】教材中不涉及员工将自己的工作和报酬与社会平均工资标准进行比较,为干扰项。
因此,本题正确答案为选项BC。
本题考查ERG理论。
ERG理论中关系需要指个体维持重要人际关系的需要。这与马斯洛需要层次理论中部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”和部分“尊重的需要”相对应。
因此,本题正确答案为选项D。