本题考查ERG理论。
【选项E错误】奥尔德弗提出了“挫折—退化”的观点,认为如果较高层次的需要不能得到满足的话,对满足低层次需要的欲望就会加强。
因此,本题正确答案为选项ABCD。
在企业激励员工的实践中,发放相同金额的奖金起到的激励作用在不断降低,这表明( )。
本题考查需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论表明,组织用来满足员工低层次需要的投入效益是递减的。当员工低层次的需要得到一定程度的满足以后,公司仍以原来的方式激励员工,效果会很微弱。
因此,本题正确答案为选项D。
下列激励理论中,( )认为行为的结果对行为本身具有强化作用,是行为的主要驱动因素。
本题考查强化理论。
强化理论是一种行为主义的观点,认为行为的结果对行为本身具有强化作用,是行为的主要驱动因素。
因此,本题正确答案为选项A。
下列关于期望理论的说法,正确的是( )。
本题考查期望理论。
【选项B错误】效价是个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示,而非质量表示。
【选项D错误】工具性是员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念,如果员工发现报酬是以绩效数据为基础的,那么工具性的估计值就会高。
因此,本题正确答案为选项ACE。
本题考查双因素理论。
【选项B错误】赫茨伯格区分了两种因素,给管理者的启示是,让员工满意和防止员工不满是两回事,需要从两方面入手。管理者要调动员工的积极性,优先要注意的是工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪,但更为重要的是要利用工作本身对员工的价值这类激励因素去激发员工的工作热情。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查三重需要理论。
社会心理学家麦克利兰提出了三重需要理论,认为人有三种重要的需要,即成就需要、权力需要和亲和需要。
【选项A错误】行为学家奥尔德弗对马斯洛的需要层次理论进行了修订,使之与实证研究的结果一致,提出了ERG理论。
【选项B错误】弗罗姆提出了期望理论。
【选项C错误】社会心理学家马斯洛提出了需要层次理论。
因此,本题正确答案为选项D。