本题考查双因素理论。
具备激励因素可以使得员工满意,不具备这些因素也不会招致员工的不满,而是“没有满意”;具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
因此,本题正确答案为选项B。
在马斯洛需要层次理论中,下列需要由低到高排序正确的是( )。
本题考查需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论认为,各项需要从低到高排列分别为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。睡眠属于生理需要,身体安全属于安全需要,友谊属于归属和爱的需要,自尊心属于尊重的需要,个人成长属于自我实现的需要。故上述需要由低到高排序为:睡眠——身体安全——友谊——自尊心——个人成长。
因此,本题正确答案为选项A。
下列激励理论中,( )认为行为的结果对行为本身具有强化作用,是行为的主要驱动因素。
本题考查强化理论。
强化理论是一种行为主义的观点,认为行为的结果对行为本身具有强化作用,是行为的主要驱动因素。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查三重需要理论。
麦克利兰的三重需要理论认为,成就需要高的人具备选择适度的风险【选项D】、有较强的责任感【选项B】、希望能够得到及时的反馈【选项C】三个方面特点。
因此,本题正确答案为选项BCD。
下列属于公平理论中的纵向比较的是( )。
本题考查公平理论。
员工比较包括横向比较和纵向比较。纵向比较既包括组织内自我比较,即员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较【选项B】,也包括组织外自我比较,即员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较【选项C】。
【选项A、E错误】员工将自己的工作和报酬与本组织其他人相比较、员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较均属于横向比较。
【选项D错误】教材中不涉及员工将自己的工作和报酬与社会平均工资标准进行比较,为干扰项。
因此,本题正确答案为选项BC。
本题考查公平理论。
【选项A错误】公平理论认为,员工比较的是其对投入、产出的自我知觉,而非投入、产出的客观测量结果。
因此,本题正确答案为选项A。