本题考查需要层次理论。
在马斯洛的需要层次理论中,归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,如获得友好和睦的同事关系。
【选项A错误】生理需要指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。
【选项C错误】尊重的需要包括内在的尊重的需要(如自尊心、自主权、成就感等)和外在的尊重的需要(如地位、认同、受重视等)。
【选项D错误】自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
因此,本题正确答案为选项B。
根据双因素理论,员工感到满意的主要原因是( )。
本题考查双因素理论。
具备激励因素可以使得员工满意,不具备这些因素也不会招致员工的不满,而是“没有满意”;具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
因此,本题正确答案为选项B。
期望模型中的三种因素组合,可以产生最强动机的是( )。
本题考查期望理论。
期望模型中的三个因素可以有多种组合,产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具性。
因此,本题正确答案为选项D。
根据双因素理论,下列各项属于激励因素的是( )。
本题考查双因素理论。
双因素理论区分了激励因素和保健因素。激励因素包括成就感、别人的认可【选项B】、工作性质【选项E】、责任和晋升【选项C】等因素。
【选项A、D错误】保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。
因此,本题正确答案为选项BCE。
下列关于亲和需要的说法,正确的是( )。
本题考查三重需要理论。
【选项A错误】亲和需要是三重需要理论强调的三种核心需要之一。
【选项D错误】亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,易被别人影响,因而往往在组织中充当被管理的角色。
因此,本题正确答案为选项BCE。
本题考查激励理论。
【选项B错误】强化理论是一种行为主义的观点,其并不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果,认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系。
【选项C错误】期望理论认为产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具性。如果企业提出“当年利润翻倍,奖金翻倍”的目标,由于报酬的效价虽高(奖金可观),但实现利润翻倍的结果可能性极小,再努力可能也无法达到,所以激励员工工作动机的可能性较小。
【选项D错误】三重需要理论认为,亲和需要高的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,易被别人影响,因而往往在组织中充当被管理的角色。许多出色的经理的亲和需要相对较低,因为亲和需要强的管理者虽然可以建立合作的工作环境,能与员工真诚、愉快地工作,但是在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序。
因此,本题正确答案为选项AE。