本题考查渠道冲突管理。
按照渠道成员的层级关系类型，可把渠道冲突分为水平冲突【选项C】、垂直冲突【选项A】和多渠道冲突【选项D】。
选择渠道冲突【选项B】和密集渠道冲突【选项E】为干扰选项，教材中没有提及。
因此，本题正确答案为选项ACD。
本题考查渠道权力管理。
【选项A正确】许诺战略的权力来源是奖励权。
【选项B错误】威胁战略的权力来源是强迫权。
【选项C错误】法律战略的权力来源是法定权。
【选项D错误】请求战略的权力来源之一是认同权。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查渠道冲突管理。
破坏性冲突【选项D】是指渠道成员间的不安心理和对抗动机外化成对抗性行为，并超过了一定的限度，对渠道绩效水平和渠道关系产生消极的、破坏性的影响的一种冲突状态，如窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查不同类型商品分销渠道的构建。
多家代理（经销）模式的优点是：
（1）分销渠道市场覆盖面广【选项D正确】；
（2）市场渗透力强【选项A正确】；
（3）各级渠道成员职责分明【选项B正确】。
缺点是：渠道环节多【选项C错误】，管理困难【选项E错误】，容易产生窜货和价格混乱的问题。
因此，本题正确答案为选项CE。
本题考查渠道管理概述。
分销渠道管理目标是指在一定时期内，通过有效的渠道管理所要达到的目标。分销渠道管理目标一般包括：市场占有率【选项E】、利润额【选项A】、销售增长额【选项C】。
存货周转率【选项B】和流动比率【选项D】为干扰选项。
因此，本题正确答案为选项ACE。
本题考查渠道冲突管理。
根据是否存在利益冲突和是否具有对抗性，可以将冲突分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突。
（1）冲突是指同时存在对抗性行为和利益冲突的情况【选项C错误】；
（2）潜伏性冲突是指存在利益冲突，但不存在对抗性行为【选项A正确】；
（3）虚假冲突发生在不存在利益冲突，但是双方有对抗性行为的情况下【选项B错误】；
（4）如果对抗性行为和利益冲突都不存在，那么这种状态就称为不冲突【选项D错误】。
因此，本题正确答案为选项A。
