本题考查企业内部环境分析。
企业价值链由基本活动和辅助活动两部分构成。其中，基本活动是指企业生产经营的实质性活动，一般分为原材料供应、生产加工【选项B】、成品储运【选项C】、市场营销【选项D】和售后服务【选项E】五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接相关，是企业基本的价值增值活动。技术开发【选项A】属于辅助活动。
因此，本题正确答案为选项BCDE。
本题考查企业内部环境分析。
核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。企业的核心竞争力主要体现为关系竞争力【选项A】、资源竞争力【选项B】和能力竞争力【选项C】。
关键竞争力【选项D】为干扰选项。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查企业外部环境分析。
企业行业环境分析的主要内容有：①行业生命周期分析【选项B】；②行业竞争结构分析【选项D】；③战略群体分析【选项E】。
社会环境分析【选项A】属于企业外部宏观环境分析的内容，企业资源分析【选项C】属于企业内部环境分析的内容。
因此，本题正确答案为选项BDE。
本题考查企业外部环境分析。
战略群体是指一个行业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。战略群体分组通常可以采用两种分析方法：①聚类分析【选项C】，可用于大样本的实证研究；②分类分析【选项D】，可用于小样本分析。
因此，本题在答案为选项CD。
本题考查企业内部环境分析。
企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和。一般来说，一个企业的内部环境主要包括企业结构【选项A】、企业文化【选项B】、企业资源【选项C】等。
因此，本题正确答案为选项ABC。
本题考查企业外部环境分析。
宏观环境又称一般环境，是指在国家或地区范围内对一切行业部门和企业都将产生影响的各种因素或力量。企业可以采用PESTEL分析法【选项C】对企业外部的宏观环境进行战略分析。PESTEL分析是针对宏观环境的政治（political）、经济（economic）、社会（social）、科技（technological） 、生态（environmental）和法律（legal）这六大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
价值链分析法【选项A】和波士顿矩阵分析法【选项D】都属于企业内部环境分析的方法；【选项B】杜邦分析法是战略控制的方法。
因此，本题正确答案为选项C。
