本题考查企业战略的实施。
企业战略实施步骤分别为:(1)战略变化分析;(2)战略方案分解与实施;(3)战略实施的考核与激励。第一步应为选项A战略变化分析。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查企业战略的实施。
在企业战略实践中,战略实施有指挥型、变革型、合作型、文化型和增长型五种模式。其中,在变革型模式中,企业高层管理者制定战略的同时,更加关注如何实施战略。该模式的缺点是,如果过分强调组织体系和结构,有可能失去战略的灵活性。因此,该模式较适用于环境确定性较大的企业。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查企业战略的实施。
麦肯锡公司提出的7S模型指出,企业在进行战略实施过程中,不仅需要具有明确的战略和深思熟虑的行动计划,还需要考虑组织结构、制度、人、员工、风格、技能、战略和共同价值观七个方面的情况。该模型认为,战略、结构和制度【选项C】是企业成功的“硬件”,而风格、人员【选项A】、技能【选项B】和共同价值观【选项D】是企业成功的“软件”。选项C企业制度属于硬件要素。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查企业战略的控制。
战略控制的方法有:
(1)杜邦分析法,是基于财务指标的战略控制方法【选项C正确】;
(2)平衡计分卡,是将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法【选项A正确】;
(3)利润计划轮盘,是一种主要应用于战略业绩目标制定和战略实施过程控制的战略管理工具【选项E正确】。
【选项B错误】PESTEL分析法属于企业外部宏观环境分析方法;
【选项D错误】核心竞争力分析法属于企业内部环境分析方法。
因此,本题正确答案为选项ACE。
本题考查企业战略的实施。
合作型模式把战略实施的相关责任范围扩大到企业其他层级管理者,调动了其他层级管理者的积极性和创造性【选项D正确】。
文化型模式力图使企业所有员工都参与到企业战略的实施中【选项A错误】。
指挥型模式的特点在于企业高层管理者考虑的是如何制定一个最佳战略【选项B错误】。
增长型模式中,企业实施战略是从基层单位自下而上形成的。它的关键是激励下层管理者的创造性,有利于制定与实施完善的战略,使企业人才的能力得以充分发挥, 使企业的实力得到增强【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查企业战略的控制。
平衡计分卡是将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。平衡计分卡的设计从财务角度【选项A】、顾客角度【选项B】、内部流程角度【选项D】、学习和创新【选项E】角度四个角度展开。
因此,本题正确答案为选项ABDE。