本题考查企业战略的实施。
企业战略实施是企业战略管理的关键环节,是动员企业全体成员充分利用并协调企业内外一切可以利用的资源,朝着企业战略所指的方向,自觉而努力地贯彻战略,以期更好地实现企业战略目标的过程。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查企业战略与企业战略管理的内涵。
企业总体战略一般是以企业整体为研究对象,研究整个企业生存和发展过程中的基本问题。它是企业总体的最高层次的战略,是整个企业发展的总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查企业战略的实施。
企业战略实施步骤分别为:(1)战略变化分析;(2)战略方案分解与实施;(3)战略实施的考核与激励。第一步应为选项A战略变化分析。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查企业战略的控制。
战略控制的原则包括确保目标原则、适度控制原则、适时控制原则、适应性原则。其中在确保目标原则中,战略控制过程是确保实现企业目标的过程,通过执行战略计划确保战略目标的实现。既要控制短期性经营活动,也要控制长期性战略活动。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查企业战略与企业战略管理的内涵。
一般来说,企业战略不是单一的,可分为若干层次。企业规模大小不同,其战略层次也相应不同。企业战略一般分为企业总体战略【选项A】、企业业务战略【选项B】和企业职能战略【选项D】三个层次。
企业发展战略【选项C】和企业产品战略【选项E】为干扰选项,教材未提及。
因此,本题正确答案为选项ABD。
本题考查企业战略的控制。
平衡计分卡是将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。平衡计分卡的设计从财务角度【选项A】、顾客角度【选项B】、内部流程角度【选项D】、学习和创新【选项E】角度四个角度展开。
因此,本题正确答案为选项ABDE。