本题考查企业战略的制定。
企业使命的定位通常包括以下三个方面的内容:
(1)企业生存目的的定位【选项A】;
(2)企业经营哲学的定位【选项B】;
(3)企业形象的定位【选项C】。企业战略目标的定位【选项D】为干扰选项,教材未提及。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查企业战略的制定。
企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分,其中核心信仰用以规定企业的基本价值观和存在的原因,是企业长期不变的信条,如同把组织聚合起来的黏合剂。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查企业战略的实施。
企业战略实施是企业战略管理的关键环节,是动员企业全体成员充分利用并协调企业内外一切可以利用的资源,朝着企业战略所指的方向,自觉而努力地贯彻战略,以期更好地实现企业战略目标的过程。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查企业战略的实施。
麦肯锡公司提出的7S模型指出,企业在进行战略实施过程中,不仅需要具有明确的战略和深思熟虑的行动计划,还需要考虑组织结构、制度、人、员工、风格、技能、战略和共同价值观七个方面的情况。该模型认为,战略、结构和制度【选项C】是企业成功的“硬件”,而风格、人员【选项A】、技能【选项B】和共同价值观【选项D】是企业成功的“软件”。选项C企业制度属于硬件要素。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查企业战略的制定。
企业的战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想结果。企业战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同,一般可分为盈利【选项A】、服务【选项B】、员工【选项E】和社会责任【选项D】四个方面。
因此,本题正确答案为选项ABDE。
本题考查企业战略的实施。
合作型模式把战略实施的相关责任范围扩大到企业其他层级管理者,调动了其他层级管理者的积极性和创造性【选项D正确】。
文化型模式力图使企业所有员工都参与到企业战略的实施中【选项A错误】。
指挥型模式的特点在于企业高层管理者考虑的是如何制定一个最佳战略【选项B错误】。
增长型模式中,企业实施战略是从基层单位自下而上形成的。它的关键是激励下层管理者的创造性,有利于制定与实施完善的战略,使企业人才的能力得以充分发挥, 使企业的实力得到增强【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项D。