本题考查企业战略与企业战略管理的内涵。
企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动所做出的统筹安排,包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。企业职能战略主要解决资源利用效率问题,使企业资源利用效率最大化。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查企业战略与企业战略管理的内涵。
企业总体战略一般是以企业整体为研究对象,研究整个企业生存和发展过程中的基本问题。它是企业总体的最高层次的战略,是整个企业发展的总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查企业战略的实施。
在企业战略实践中,战略实施有指挥型、变革型、合作型、文化型和增长型五种模式。其中,在变革型模式中,企业高层管理者制定战略的同时,更加关注如何实施战略。该模式的缺点是,如果过分强调组织体系和结构,有可能失去战略的灵活性。因此,该模式较适用于环境确定性较大的企业。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查企业战略与企业战略管理的内涵。
一般来说,企业战略不是单一的,可分为若干层次。企业规模大小不同,其战略层次也相应不同。企业战略一般分为企业总体战略【选项A】、企业业务战略【选项B】和企业职能战略【选项D】三个层次。
企业发展战略【选项C】和企业产品战略【选项E】为干扰选项,教材未提及。
因此,本题正确答案为选项ABD。
本题考查企业战略的控制。
战略控制的过程可以分为四个步骤,即制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果以及采取纠偏措施。其中,采取纠偏措施是控制过程的重点。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查企业战略的控制。
平衡计分卡是将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。平衡计分卡的设计从财务角度【选项A】、顾客角度【选项B】、内部流程角度【选项D】、学习和创新【选项E】角度四个角度展开。
因此,本题正确答案为选项ABDE。