如果2019年当年没有坏账准备发生额，2019年应补提坏账准备=1200×5%=60（万元）；2019年末计提坏账之前坏账准备发生额=－56+20=－36（万元），使坏账准备余额减少，则2019年末应计提坏账准备=60+36=96（万元）。
相关会计分录如下：
借：坏账准备 56
贷：应收账款 56
借：应收账款 20
贷：坏账准备 20
借：银行存款 20
贷：应收账款 20
收入最高点为2016年，收入最低点为2017年，按照高低点法得出：
b=（80－72）/（560－480）=0.1；
a＝72－480×0.1＝24（万元）；
资金需要量模型为：Y＝24＋0.1X；
2019年预测的资金需要量＝24+0.1×600=84（万元）。
甲家政公司专门提供家庭保洁服务，按提供保洁服务小时数向客户收取费用，收费标准为200元/小时。2018年每月发生租金、水电费、电话费等固定费用合计为40000元。甲公司有2名管理人员，负责制定工作规程、员工考勤、业绩考核等工作，每人每月固定工资为5000元；有20名保洁工人，接受公司统一安排对外提供保洁服务，工资采取底薪加计时工资制，即每人每月除获得3500元底薪外，另可获得80元/小时的提成收入。甲公司每天平均提供100小时的保洁服务，每天最多可提供120小时的保洁服务。
假设每月按30天计算，不考虑相关税费。
根据上述资料，回答下列问题。
单位边际贡献=单价-单位变动成本=200-80=120（元）
盈亏临界点销售量=固定成本÷单位边际贡献=120 000÷（200-80）=1 000（小时）
盈亏临界点作业率=盈亏平衡点销售量÷销售量=1 000/（30×100）×100%=33.33%。
每天保洁服务小时数增加10%后的利润＝30×100×（1＋10%）×（200－80）－120000＝276000（元）
利润变动的百分比＝（276000－240000）/240000×100%＝15%
保洁服务小时数的敏感系数＝15%/10%＝1.5。
