题目
[单选题]2020年，小王在市区黄金位置开了一家咖啡店。由于经营有方，小店开业不到一个月就创造了销售佳绩。正在小王准备大干一场时，社会上一场流行性疾病袭来，小店经营陷入困境。小王采取各种措施试图挽救，失败后，不得不关闭了咖啡店。根据战略失效理论，小王创业没达到预期目标属于（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。所以，选项C正确。
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本题来源：第三节 战略控制（2024）
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拓展练习
第1题
[不定项选择题]（2016年）甲公司是一家不锈钢生产企业。为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效，并选取了销售增长率、资产回报率、接待客户的时间和次数、顾客满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（ ）。答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：销售增长率、资产回报率属于财务角度；接待客户的时间和次数属于内部流程角度；顾客满意度属于顾客角度。
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第2题
[不定项选择题]甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业，业务量位居全国同行业三甲之列。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务，承诺在国内一、二级城市快件24小时送达，其他城市不超过36小时。为此，公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量。从顾客的角度看，甲公司的平衡计分卡内容可以包括（ ）。答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：选项D属于内部流程角度的内容；选项A、B、C均属于与客户满意度有关的驱动指标，即属于顾客角度的内容。
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第3题
[不定项选择题]深信公司积极践行“让每个用户的数字化更简单，更安全”的企业使命，制定了行之有效的ESG评价指标体系。下列关于深信公司制定的ESG评价指标中，涉及治理维度的有（ ）。答案解析
答案：
A,D
答案解析：
选项A、D属于治理维度；选项B、C属于社会维度。
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第4题
[不定项选择题]在战略控制中，通常利用统计分析报告。统计分析报告以图表和文章式等多种形式表达统计分析结果，其特点有（ ）。答案解析
答案：
A,B,D
答案解析：
统计分析报告的特点包括：（1）以统计数据为主体；（2）以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明；（3）具有独特的表达方式和结构特点；（4）逻辑严密、脉络清晰、层次分明。所以，选项A、B、D正确。
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第5题
[不定项选择题]甲集团以电脑软件起家，立志要做“中国的蓝色巨人”。但在还远远没长成“巨人”的时候，就开始投资生物工程，以及房地产。由于摊子太大，公司资金链出现了断裂，最终使公司发展陷入停顿。根据以上信息可以判断，该公司战略失效的主要原因有（ ）。答案解析
答案：
B,D
答案解析：导致战略失效的原因有很多。“摊子太大”表明公司管理者决策错误，“公司资金链出现了断裂”表明战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口。
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