在计算披露的经济增加值时，下列各项中，需要进行调整的项目有（　　）。（2016年）|第二十章业绩评价-之了课堂

题目

[不定项选择题]在计算披露的经济增加值时，下列各项中，需要进行调整的项目有（　　）。（2016年）

A.研究与开发费用
B.战略性投资的利息
C.资本化利息支出
D.折旧费用

本题来源：第二十章业绩评价点击去做题

答案解析

答案： A,B,D

答案解析：在计算披露的经济增加值时，典型的调整包括：（1）研究与开发费用；（2）战略性投资的利息；（3）为建立品牌、进入新市场或扩大市场份额发生的费用；（4）折旧费用。

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拓展练习

第1题

[不定项选择题]甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，则下列指标中属于从财务维度考虑的有（　）。

A.自由现金流量
B.息税前利润
C.客户保持率
D.员工满意度

答案解析

答案： A,B

答案解析：选项C属于从顾客维度考虑的因素，选项D属于从学习和成长维度考虑的因素。

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第2题

[不定项选择题]下列选项中，属于战略地图架构中内部业务流程维度的有（　）。

A.创新管理流程
B.顾客管理流程
C.法规与社会流程
D.营运管理流程

答案解析

答案： A,B,C,D

答案解析：内部流程由营运管理流程、顾客管理流程、创新管理流程和法规与社会流程组成。

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第3题

[不定项选择题]在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有（　　）。（2015年）

A.财务评价指标与非财务评价指标的平衡
B.外部评价指标与内部评价指标的平衡
C.定期评价指标与非定期评价指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

答案解析

答案： A,B,D

答案解析：平衡计分卡中的“平衡”包括外部评价指标（如股东和客户对企业的评价）和内部评价指标（如内部经营过程、新技术学习等）的平衡；成果评价指标（如利润、市场占有率等）和导致成果出现的驱动因素评价指标（如新产品投资开发等）的平衡；财务评价指标（如利润等）和非财务评价指标（如员工忠诚度、客户满意程度等）的平衡；短期评价指标（如利润指标等）和长期评价指标（如员工培训成本、研发费用等）的平衡。选项C不正确。

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第4题

[单选题]下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度的业绩评价指标的是（　　）。（2018年）

A.投资报酬率
B.客户保持率
C.生产负荷率
D.培训计划完成率

答案解析

答案： C

答案解析：反映内部业务流程维度常用指标有交货及时率、生产负荷率、产品合格率等。选项A属于财务维度的业绩评价指标；选项B属于顾客维度的业绩评价指标；选项D属于学习和成长维度的业绩评价指标。

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第5题

[单选题]某大型多元化集团旗下拥有多家生产型子公司，各子公司独立管理。为提高整体运营效率，集团决定在内部各子公司之间开展标杆评比活动，按管理流程、成本控制模式、生产效率标准等维度分别评比，将最优方案在集团内部推广复制，以提升集团整体管理水平。这种标杆管理类型属于（　　）。

A.内部标杆管理
B.竞争性标杆管理
C.非竞争性标杆管理
D.功能性标杆管理

答案解析

答案： A

答案解析：内部标杆管理是指与企业内部不同部门或业务单元进行对比和学习，识别和推广内部最佳管理实践，提升企业整体绩效，选项A当选。外部标杆管理按竞争关系，一般分为竞争性标杆管理和非竞争性标杆管理，选项B、C不当选。功能性标杆管理是指在特定功能或流程上与其他企业进行对比和学习，只适用于某一特定功能或流程，选项D不当选。

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