题目
[单选题]尚佳公司是一家办公用品生产和维修企业。该公司运用大数据技术,对某市客户使用办公用品的情况进行了调查分析,并根据分析结果,针对这些客户制定并实施了一套促销策略,取得了显著效果。根据以上描述,尚佳公司实施的竞争战略是(  )。(2018年)
  • A.市场开发战略
  • B.集中化战略
  • C.差异化战略
  • D.成本领先战略
答案解析
答案: B
答案解析:集中化战略是指针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。“对某市客户使用办公用品的情况进行了调查分析,并根据分析结果,针对这些客户制定并实施了一套促销策略,取得了显著效果”体现了集中化战略。
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本题来源:第三节 业务单位战略(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]按照“战略钟”分析体系,下列各项中属于混合战略的是(  )。 (2014年)
  • A.以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值
  • B.在降低价格的同时,努力保持产品或服务的质量不变
  • C.以中档的价格为顾客提供中等质量的产品或服务
  • D.在为顾客提供更高的认可价值的同时,获得成本优势
答案解析
答案: D
答案解析:选项A属于集中差异化战略;选项B属于成本领先战略;选项C不属于“战略钟”分析体系所列的战略类型;混合战略是指在某些情况下,企业可以在为顾客提供更高的认可价值的同时,获得成本优势。选项D正确。
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第2题
[不定项选择题]Y国的F公司是一家专门生产高档运动自行车的企业,其产品在Y国高档运动自行车细分市场上的占有率高达80%以上。下列各项中,属于F公司竞争战略实施条件的有(  )。(2017年)
  • A.产业规模经济显著
  • B.购买者群体之间在需求上存在差异
  • C.产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量价格敏感用户
  • D.目标市场上在市场容量、成长速度等方面具有相对的吸引力
答案解析
答案: B,D
答案解析:“Y国的F公司是一家专门生产高档运动自行车的企业”表明F公司采用的竞争战略类型属于集中化战略。集中化战略的实施条件包括:(1)购买者群体之间在需求上存在着差异;(2)目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力;(3)在目标市场上,没有其他竞争对手采用类似的战略;(4)企业资源和能力有限,难以在整个产业实现成本领先或差异化,只能选定个别细分市场。选项A、C属于成本领先战略的实施条件。
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第3题
[不定项选择题]某企业集团的下列业务单位中,适合选择成本领先战略的有(  )。
  • A.甲业务单位,生产顾客需求多样化的产品
  • B.乙业务单位,生产购买者不太关注品牌的产品
  • C.丙业务单位,生产消费者转换成本较低的产品
  • D.丁业务单位,生产目标市场具有较大需求空间或增长潜力的产品
答案解析
答案: B,C
答案解析:从市场情况考察,成本领先战略适用的情形包括:(1)产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户;(2)产业中所有企业的产品都是标准化的产品,产品难以实现差异化;(3)购买者不太关注品牌;(4)价格竞争是市场竞争的主要手段;(5)消费者的转换成本较低。所以选项B、C正确。选项A适合采用差异化战略;选项D适合采用集中化战略。
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第4题
[不定项选择题]甲公司正在考虑实施差异化战略。下列选项中,属于企业实施差异化战略可能面对的风险有(  )。
  • A.成本过高
  • B.技术进步
  • C.竞争对手模仿
  • D.购买者需要的产品差异化程度下降
答案解析
答案: A,C,D
答案解析:采取差异化战略的风险包括:(1)企业形成产品差别化的成本过高;(2)市场需求发生变化(市场需求发生变化,购买者需要的产品差异化程度下降,使企业失去竞争优势);(3)竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。选项B属于成本领先战略的风险。
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第5题
[单选题]甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业,在给顾客提供用餐服务的同时,还免费给顾客提供拖鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功,营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是(  )。
  • A.跨越时间,参与塑造外部潮流
  • B.跨越战略群体
  • C.重新界定产业的买方群体
  • D.重设客户的功能性或情感性诉求
答案解析
答案: D
答案解析:企业服务的对象还是原有顾客,只是其又增加了一些服务(免费给顾客提供拖鞋、美甲、擦拭眼镜等服务)来满足客户的一些功能性或情感性诉求。所以,选项D正确。 
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