题目
[不定项选择题]业绩评价可采用财务评价指标和非财务评价指标,下列选项中属于非财务业绩评价指标的有( )。
  • A.员工满意度
  • B.及时送货率
  • C.市场份额
  • D.市净率
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:

常见的财务业绩评价指标有:净利润、资产报酬率、经济增加值等常见的非财务业绩评价指标有:市场份额、顾客忠诚度、及时送货率、员工流动率等。

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本题来源:第十九章 业绩评价(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]丽岛同城是一家处于发展阶段的餐饮企业,该公司采用平衡计分卡来计量当年的绩效。下列选项中,属于学习和成长维度计量指标的是( )。
  • A.权益净利率
  • B.客户满意度
  • C.总资产周转率
  • D.新产品开发周期
答案解析
答案: D
答案解析:选项A属于财务维度,选项B属于顾客维度,选项C属于财务维度,选项D属于学习和成长维度。
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第2题
[不定项选择题]甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量,则下列指标中属于从财务维度考虑的有( )。
  • A.自由现金流量
  • B.息税前利润
  • C.客户保持率
  • D.员工满意度
答案解析
答案: A,B
答案解析:选项C属于从顾客维度考虑的因素,选项D属于从学习和成长维度考虑的因素。
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第3题
[不定项选择题]按照平衡计分卡,着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题(  )。
  • A.属于学习和成长维度的考核
  • B.属于内部业务流程维度的考核
  • C.可以利用的考核指标有顾客满意度指数
  • D.可以利用的考核指标有交货及时率、产品合格率等
答案解析
答案: B,D
答案解析:内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题。反映内部业务流程维度的指标包括交货及时率、生产负荷率、产品合格率等。
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第4题
[简答题]

甲公司是一家中央电力企业,适用的所得税税率为25%。采用经济增加值业绩考核办法进行业绩计量和评价,有关资料如下:

(1)2023年甲公司的净利润为40亿元;费用化利息支出为12亿元,资本化利息支出为16亿元;研究费用为20亿元,当期不存在确认为无形资产的开发支出。

(2)2023年甲公司的年末无息负债为200亿元,年初无息负债为150亿元;年末带息负债为800亿元,年初带息负债为600亿元;年末所有者权益为900亿元,年初所有者权益为700亿元;年末在建工程180亿元,年初在建工程220亿元。

要求:根据上述资料,计算甲公司2023年的经济增加值。

答案解析
答案解析:

步骤一:计算税后净营业利润

研究开发费用调整项=研发费用+当期确认为无形资产的开发支出=20+0=20(亿元)

税后净营业利润=净利润+(利息支出+研究开发费用调整项)×(1-25%)=40+(12+20)×(1-25%)=64(亿元)

步骤二:计算调整后资本

调整后资本=平均所有者权益+平均带息负债-平均在建工程

平均所有者权益=(900+700)/2=800(亿元)

平均带息负债=(800+600)/2=700(亿元)

平均在建工程=(180+220)/2=200(亿元)

调整后资本=800+700-200=1300(亿元)

步骤三:计算平均资本成本率

利息支出总额=12+16=28(亿元)

债权资本成本率=利息支出总额/平均带息负债=28/700=4%

因甲公司作为电力企业,其主业处于关系国家安全、国民经济命脉的重要行业和关键领域,股权资本成本率原则上定为5.5%,电力行业资产通用性较差,所以下浮0.5个百分。

股权资本成本率=5.5%-0.5%=5%

平均资本成本率=4%×(1-25%)×700/(700+800)+5%×800/(700+800)=4.07%

年末资产负债率=(200+800)/(200+800+900)=52.63%

年初资产负债率=(150+600)/(150+600+700)=51.72%

资产负债率虽然高于上年但低于65%,故不属于需要调整的情况。

步骤四:计算经济增加值

经济增加值=税后净营业利润-调整后资本×平均资本成本率=64-1300×4.07%

=64-52.91=11.09(亿元)

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第5题
[不定项选择题]下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有(  )。
  • A.息税前利润
  • B.资产负债率
  • C.生产负荷率
  • D.产品合格率
答案解析
答案: C,D
答案解析:反映内部业务流程维度常用指标有交货及时率、生产负荷率、产品合格率等。选项A、B属于财务维度的评价指标。
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