题目
[单选题]下列关于关键绩效指标法的说法中,错误的是(  )。
  • A.关键绩效指标法可以单独使用
  • B.关键绩效指标法可与经济增加值结合使用
  • C.关键绩效指标法可与平衡计分卡结合使用
  • D.结果类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标
答案解析
答案: D
答案解析:关键绩效指标可分为结果类指标和动因类指标,结果类指标是反映企业绩效的价值指标,而动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标。
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本题来源:第十九章 业绩评价(2024)
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拓展练习
第1题
[不定项选择题]战略地图的学习与成长层面,主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色。这里的无形资产包括( )。
  • A.人力资本
  • B.信息资本
  • C.组织资本
  • D.技术资本 
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:无形资产可以归纳为人力资本、信息资本和组织资本三类。
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第2题
[不定项选择题]在计算披露的经济增加值时,下列各项中,需要进行调整的项目有(  )。(2016年)
  • A.研究与开发费用
  • B.战略性投资的利息
  • C.资本化利息支出
  • D.折旧费用
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:在计算披露的经济增加值时,典型的调整包括:(1)研究与开发费用;(2)战略性投资的利息;(3)为建立品牌、进入新市场或扩大市场份额发生的费用;(4)折旧费用。
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第3题
[不定项选择题]下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有(  )。
  • A.息税前利润
  • B.资产负债率
  • C.生产负荷率
  • D.产品合格率
答案解析
答案: C,D
答案解析:反映内部业务流程维度常用指标有交货及时率、生产负荷率、产品合格率等。选项A、B属于财务维度的评价指标。
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第4题
[不定项选择题]甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有(  )。(2017年第Ⅰ套)
  • A.顾客维度
  • B.债权人维度
  • C.财务维度
  • D.学习与成长维度
答案解析
答案: A,C,D
答案解析:

平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩,即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度和学习与成长维度。选项A、C、D当选

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