题目
[单选题]丽岛同城是一家处于发展阶段的餐饮企业，该公司采用平衡计分卡来计量当年的绩效。下列选项中，属于学习和成长维度计量指标的是（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：选项A属于财务维度，选项B属于顾客维度，选项C属于财务维度，选项D属于学习和成长维度。
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本题来源：第十九章 业绩评价（2024）
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拓展练习
第1题
[单选题]甲公司下属B部门采用经济增加值作为公司内部的业绩评价指标。已知该部门经调整的平均资本占用为60000元，部门税前营业利润为12000元，该部门适用的所得税税率为25%，加权平均税后资本成本为10%，假设无其他调整项目，则该部门披露的经济增加值为（ ）元。答案解析
答案：
D
答案解析：B部门披露的经济增加值＝调整后税后净营业利润－调整后平均资本占用 × 加权平均资本成本=12000×（1－25%）－60000×10%＝3000（元）。
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第2题
[单选题]下列关于关键绩效指标法的说法中，错误的是（ ）。
答案解析
答案：
D
答案解析：关键绩效指标可分为结果类指标和动因类指标，结果类指标是反映企业绩效的价值指标，而动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标。
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第3题
[不定项选择题]业绩评价可采用财务评价指标和非财务评价指标，下列选项中属于非财务业绩评价指标的有（ ）。答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：
常见的财务业绩评价指标有：净利润、资产报酬率、经济增加值等；常见的非财务业绩评价指标有：市场份额、顾客忠诚度、及时送货率、员工流动率等。
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第4题
[单选题]下列关于经济增加值的说法中，错误的是（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：基本经济增加值是根据未经调整的经营利润和报表总资产计算的经济增加值，选项A正确；披露的经济增加值是利用公开会计数据进行十几项标准的调整后计算出来的经济增加值，选项B正确；基本的经济增加值＝税后净营业利润－报表平均总资产×加权平均资本成本，选项C正确；经济增加值要求对某些大量使用长期设备的公司，按照更接近经济现实的“沉淀资金折旧法”处理，这是一种类似租赁资产的费用分摊方法，在前几年折旧较少，而后几年由于技术老化和物理损耗同时发挥作用需提取较多折旧，选项D错误。
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第5题
[不定项选择题]甲公司用平衡计分卡进行业绩考评，下列各种维度中，平衡计分卡需要考虑的有（ ）。（2017年第Ⅰ套）答案解析
答案：
A,C,D
答案解析：
平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度和学习与成长维度。选项A、C、D当选。
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