本题考查风险管理技术与方法。德尔菲法又名专家意见法，是在一组专家中取得可靠共识的程序，其基本特征是专家单独、匿名表达各自的观点，同时随着过程的进展，他们有机会了解其他专家的观点。德尔菲法采用背对背的通信方式征询专家小组成员的意见，专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系。通过反复填写问卷，收集各方意见，达成专家之间的共识。

主要优点：①由于观点是匿名的，因而专家更有可能表达出那些不受欢迎的看法；②所有观点有相同的权重，避免重要人物的观点占主导地位；③专家不必聚集在某个地方，实施比较方便；④专家最终形成的意见具有广泛的代表性。

局限性：①权威人士的意见难免影响他人的意见；②有些专家可能碍于情面，不愿意发表与其他人不同的意见；③有些专家可能出于自尊心而不愿意修改自己原来的意见；④过程比较复杂，花费时间较长，这是德尔菲法的主要缺点。