题目
[单选题]某旅行社在对旅游市场做出深入分析发现，现在人们生活节奏普遍较快，很难抽出时间参加长距离旅行活动，决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：
根据心理因素进行市场细分就是企业按照消费者的生活方式、个性等心理状况的变量来细分消费者市场。心理细分的变量包括个性、爱好、价值观念、生活方式、购买动机、追求的利益等。“决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务”表明细分依据是消费者的生活方式，属于心理因素，选项C当选。
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本题来源：第四节 职能战略（2024）
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拓展练习
第1题
[单选题]甲公司某年的投资资本回报率为7%，销售增长率为10%，经测算甲公司的加权平均资本成本为7.5%，可持续增长率为7%。该年甲公司的业务属于财务战略矩阵中的（ ）。（2014年）答案解析
答案：
C
答案解析：投资资本回报率7%小于加权平均资本成本7.5%，属于价值减损；销售增长率10%大于可持续增长率7%，属于现金短缺。因此该年甲公司的业务属于财务战略矩阵中的减损型现金短缺。选项C正确。
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第2题
[单选题]当某个业务单元的投资资本回报率小于资本成本并且可持续增长率小于销售增长率时，应当优先采用的战略是（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：当某个业务单元的投资资本回报率小于资本成本并且可持续增长率小于销售增长率时，属于减损型现金短缺业务，此时由于股东财富和现金都在被吞食，应当优先采用的战略是缩减企业规模，即企业“瘦身”。其可供选择的战略包括两个：（1）彻底重组。（2）出售。如果盈利能力低是整个行业的衰退引起的，企业无法对抗衰退市场的自然结局，应尽快出售以减少损失。即使是企业独有的问题，由于缺乏核心竞争力，无法扭转价值减损的局面，也需要选择出售。在一个衰退行业中挽救一个没有竞争力的业务，成功的概率不大，往往成为资金的陷阱。因此，选项A当选。应特别注意题目中强调的“优先采用的战略”。
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第3题
[不定项选择题]下列各项中，属于企业市场营销组合中产品策略的有（ ）。（2014年）答案解析
答案：
A,D
答案解析：
市场营销组合包括产品策略、促销策略、分销策略和价格策略。产品策略包括产品组合策略、品牌策略和新产品开发策略。选项B、C属于促销策略。
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第4题
[不定项选择题]价值创造是财务战略的目标，现代财务实践认为经济增加值是判断经济活动是否带来价值创造的一个重要指标。影响经济增加值的直接因素包括（ ）。答案解析
答案：
A,B,D
答案解析：经济增加值=税后经营利润-资本成本×投资资本，税后经营利润就是税后营业利润，所以，选项A、B、D正确。
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第5题
[不定项选择题]甲公司是一家化妆品公司，它会根据顾客的不同品味设计不同的产品，分别满足老年、中年、青年人以及追求天然成分化妆品顾客的需求。下列各项中，属于甲公司采用的目标市场选择策略的特点的有（ ）。答案解析
答案：
B,C
答案解析：“根据顾客的不同品味设计不同的产品，分别满足老年、中年、青年人以及追求天然成分化妆品顾客的需求”表明甲公司采用的是差异性营销策略。差异性营销策略的主要优点有：面向广阔的市场，可以满足不同消费者的不同需要，有利于扩大销售量（选项B）；有利于阻止竞争对手进入，增强企业竞争力；小批量、多品种，生产机动灵活，富有回旋余地，在一定程度上分散或减少了经营风险（选项C）；企业的不同产品品类如果同时在几个细分市场上占有优势，就会提高顾客对企业的信任感和忠诚度，进而提高重复购买率。选项A是集中性市场营销策略是优点，选项D是无差异性营销策略的优点。
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