题目
[单选题]某办公用品公司将顾客细分为两类:一类是大客户,这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系;另一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是(  )。
  • A.用户规模
  • B.用户的行业类别
  • C.消费者的欲望和需求
  • D.消费者对某种商品的使用率
答案解析
答案: A
答案解析:解答本题的关键是熟练掌握产业市场细分的依据,并把握关键信息“某办公用品公司将顾客细分为两类:一类是大客户,这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系;另一类是小客户,由外勤推销人员负责联系”。根据题干信息,大客户和小客户的区别主要是用户规模的区别。
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本题来源:第四节 职能战略(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]甲公司是一家化妆品企业。在推出一款新产品时,为了吸引消费者,采取了免费赠送试用品的方式。根据以上信息可以判断该企业采取的这种方式属于(  )。
  • A.广告促销
  • B.营业推广
  • C.公关营销
  • D.人员推销
答案解析
答案: B
答案解析:

促销组合由四个要素构成:①广告促销。广告促销是企业以付费的方式,通过电视、报纸、广播、户外广告等传统媒体以及手机短信、微信、微博、短视频、数字报纸、数字广播、数字电视等各类新兴媒体,对其产品或服务进行宣传,以影响、诱导消费者实施购买行动。②营业推广。营业推广是指企业采用非媒体手段而进行的产品推广活动。常见的营业推广办法有以打折、抽奖、优惠、赠品、满减、团购等手段吸引消费者前来购买;通过店铺的装饰和陈列,营造出吸引消费者的环境和氛围(选项B当选)。③公关营销。公关营销是指通过有效的公共关系策略和手段,将企业和产品的信息传播给消费者,并通过为企业及其产品建立良好的公众形象和关系来促进销售。公关营销的手段和方式通常包括媒体宣传、事件营销、口碑营销、公益事业和危机公关等。④人员推销。人员推销是企业销售人员直接与潜在购买者进行面对面的交流,说服对方购买某种产品或服务的过程。

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第2题
[不定项选择题]以下各项中属于实务中常见的股利政策的有(  )。
  • A.固定股利支付率政策
  • B.股票股利政策
  • C.剩余股利政策
  • D.零股利政策
答案解析
答案: A,C,D
答案解析:实务中的股利政策有四种:固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策和剩余股利政策。所以,选项A、C、D正确。
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第3题
[不定项选择题]乙公司是一家初创期的高科技企业。乙公司管理层正在实施企业特征分析,以便选择合适的财务战略。下列各项关于乙公司企业特征和财务战略选择的表述中,正确的有(  )。
  • A.乙公司属于经营风险非常高的企业  
  • B.乙公司适合风险投资者投资
  • C.乙公司适宜进行高负债筹资
  • D.乙公司不适宜派发股利
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:“乙公司是一家初创期的高科技企业”表明该公司经营风险非常高,宜采用财务风险较低的权益筹资,而且适合选择引入风险投资者投资,同时,初创期需要大量资金,因此,适宜采用零股利政策。所以,选项A、B、D正确。
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第4题
[不定项选择题]价值创造是财务战略的目标,现代财务实践认为经济增加值是判断经济活动是否带来价值创造的一个重要指标。影响经济增加值的直接因素包括(  )。
  • A.资本成本
  • B.投资资本
  • C.净资产收益率
  • D.税后营业利润
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:经济增加值=税后经营利润-资本成本×投资资本,税后经营利润就是税后营业利润,所以,选项A、B、D正确。
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第5题
[不定项选择题]甲公司是一家互联网叫车平台公司,目前经营处于培育客户的阶段。该公司通过支付大量的营销费用来培养客户通过互联网叫车的习惯。下列各项中,属于甲公司现阶段经营特征的有(  )。(2018年)
  • A.经营风险非常高而财务风险非常低
  • B.具有中等的股利分配率
  • C.价格/盈余倍数非常高
  • D.主要资金来源是风险资本
答案解析
答案: A,C,D
答案解析:“目前经营处于培育客户的阶段。该公司通过支付大量的营销费用来培养客户通过互联网叫车的习惯”,表明互联网叫车平台公司处于导入期。选项A、C、D为导入期企业的经营特征。处于导入期的企业适宜采取不分配或少分配利润的股利分配战略,所以,选项B不当选。
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