题目
[不定项选择题]下列各项关于“战略钟”中几种竞争战略的表述中,正确的有( )。(2015年)答案解析
答案:
A,B,D
答案解析:鲍曼提出的“战略钟”指出,有效竞争战略分为三大类五种:成本领先战略包括低价低值战略(集中成本领先战略)和低价战略(成本领先战略);差异化战略包括高值战略(差异化战略)和高价高值战略(集中差异化战略);混合战略(成本领先和差异化战略)。所以,选项A、D正确。低价低值战略是一种很有生命力的战略,尤其是面对收入水平较低的消费群体的企业,很适合采用这种战略。所以,选项B正确。可能导致企业失败的战略有:(1)提高价格,但不为顾客提供更高的认可价值;(2)降低产品或服务的顾客认可价值,同时却在提高相应的价格;(3)在保持价格不变的同时降低顾客认可的价值。所以,选项C错误。
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本题来源:第三节 业务单位战略(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]某酒店的使命是“为客人提供舒适”,其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者。该酒店的经营特色包括:周五是孩子们的卡拉OK之夜;周六,全家在私人小屋里吃龙虾;游客们可以在月夜下露营;酒店一共有345间客房,每间都能看到海景,还有大量的套房;附属设施有游泳池、海滩、网球场、儿童俱乐部等。该酒店的竞争战略是( )。(2014年)答案解析
答案:
D
答案解析:该酒店的目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者,同时为其提供特色的服务,该酒店采用的竞争战略是集中差异化战略。
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第2题
[单选题]甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现,采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇,他们对品牌的忠诚度不高,但对价格变动非常敏感。目前,甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下,最适合甲公司选择的业务单位战略是( )。答案解析
答案:
D
答案解析:从市场情况考察,成本领先战略适用情形:(1)产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户;(2)产业中所有企业的产品都是标准化的产品,产品难以实现差异化;(3)购买者不太关注品牌;(4)价格竞争是市场竞争的主要手段;(5)消费者的转换成本较低。这时,企业应当力求成为产业中的低成本生产者,使产品价格低于竞争者,以提高市场份额。“产品大同小异”说明产品无差别,“对品牌忠诚度不高”说明购买者不太关注品牌,“对价格变动非常敏感”说明市场中存在大量的价格敏感用户,所以选项D正确。
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第3题
[不定项选择题]甲公司专门经营一项其率先推出的手机业务。该业务以基于位置定位的手机信息系统为核心,使用户到与甲公司合作的商家消费时,有一定的优惠。甲公司也可从合作商家得到佣金。甲公司实施的竞争战略有( )。答案解析
答案:
B,C
答案解析:甲公司“专门经营”一项“其率先推出”的手机业务,体现了集中化战略和差异化战略。因为本题是多选题,所以应该选择选项B和选项C,当然如果本题是单选题,而且选项中有“集中差异化战略”,则应该选择集中差异化战略。
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第5题
[单选题]乙公司是一家餐饮企业,主打菜品为北京传统风味。该公司在店面设计上采用老北京传统民宅的风格,服务人员全部招聘地道的北京人,口音纯正,配以老北京酒馆店小二服饰,营造出一种浓郁的老北京氛围。根据以上信息可以判断,该企业采用的战略是( )。答案解析
答案:
B
答案解析:该公司主打菜品为北京传统风味,聚焦于特定产品,体现了集中化战略;同时采取各种措施营造出一种浓郁的老北京氛围,又体现了差异化战略,由此可以判断该企业采用的是集中差异化战略。
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