题目
[不定项选择题]下列各项对企业资源能力的价值链分析表述中,正确的有(  )。(2014年)
  • A.选择或构筑价值链各项活动之间的最佳联系方式,有利于提高价值创造和战略能力
  • B.支持企业竞争优势的关键性活动是企业独特能力之一
  • C.价值活动的联系既存在于企业价值链内部,也存在于企业与企业的价值链之间
  • D.价值链分析适用于多元化经营企业对企业资源能力进行考察
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:价值链中基本活动之间、基本活动与支持活动之间以及支持活动之间存在各种联系,选择或构筑最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力是十分重要的。所以,选项A正确。支持企业竞争优势的关键性活动事实上就是企业的独特能力的一部分。所以,选项B正确。价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部,而且存在于企业与企业的价值链之间。所以,选项C正确。价值链分析有助于对企业的能力进行考察,这种能力来源于独立的产品、服务或业务单位。但是,对于多元化经营的公司来说,还需要将企业的资源和能力作为一个整体来考虑。所以,选项D错误。
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本题来源:第五节 价值链分析(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]主营茶叶生产和销售的云梦公司自创立以来,秉承绿色发展理念,逐渐建立起一套科学、严密的管理体系和经营机制,从一个默默无闻的小茶厂,成长为全国最受消费者信赖的优质有机茶叶供应商之一。从企业价值链分析角度看,以上表述所涉及的企业活动是(  )。(2021年)
  • A.内部后勤
  • B.外部后勤
  • C.基础设施
  • D.服务
答案解析
答案: C
答案解析:企业基础设施是指企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等。“秉承绿色发展理念,逐渐建立起一套科学、严密的管理体系和经营机制”体现了企业基础设施,选项C当选。
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第2题
[不定项选择题]华生公司开发了有助于失明患者进行义眼移植的Y产品,并且取得了发明专利。公司随后建立了生产Y产品的工厂,目前形成了较为完善的进货、生产、发货、服务与分销体系。从企业价值链角度考察,华生公司与Y产品有关的价值活动包括(  )。(2017年)
  • A.企业基础设施
  • B.生产经营
  • C.内部后勤
  • D.技术开发
答案解析
答案: B,C,D
答案解析:"目前形成了较为完善的进货、生产、发货、服务与分销体系"表明华生公司与Y产品有关的价值活动有内部后勤(选项C当选)、生产经营(选项B当选 )、外部后勤、市场销售、服务。"华生公司开发了有助于失明患者进行义眼移植的Y产品,并且取得了发明专利",该项活动属于技术开发,选项D当选。
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第3题
[不定项选择题]甲公司是一家复印机生产企业。关于甲公司的价值链,以下表述正确的有(  )。
  • A.进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动
  • B.原材料的采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动
  • C.价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的
  • D.公司的基础设施包括厂房、建筑物等
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:价值链分析将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。基本活动,又称主体活动,是指生产经营的实质性活动,一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。所以,选项A正确。支持活动,又称辅助活动,是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。所以,选项B正确。虽然价值链的每项活动,包括基本活动和支持活动都是企业成功所必经的环节,但是,这些活动对企业竞争优势的影响是不同的。所以,选项C正确。对价值链的定义落脚点在“活动”上,公司的厂房、建筑物等属于固定资产而不是一种活动。所以,选项D错误。
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第4题
[不定项选择题]根据价值链理论,在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则包括(  )。
  • A.具有不同的经济性
  • B.能显著影响企业结果
  • C.在成本中所占比例很大
  • D.对产品差异化产生很大的潜在影响
答案解析
答案: A,C,D
答案解析:在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则是:(1)具有不同的经济性;(2)对产品差异化产生很大的潜在影响;(3)在成本中所占比例很大或所占比例在上升。
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第5题
[不定项选择题]按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有(  )。(2010年)
  • A.新华书店提供网络在线销售服务
  • B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
  • C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
  • D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究
答案解析
答案: C,D
答案解析:选项A属于基本活动的市场销售;选项B属于基本活动中的外部后勤;选项C属于辅助活动中的人力资源管理;选项D属于辅助活动中的技术开发。
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