题目
[不定项选择题]按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于基本活动的有（ ）。答案解析
答案：
A,B
答案解析：波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动包括：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务。选项A属于生产经营，选项B属于市场销售。四种支持活动包括：企业基础设施、采购管理（选项D）、人力资源管理（选项C）、技术开发。
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本题来源：第五节 价值链分析（2024）
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拓展练习
第1题
[单选题]东海公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某著名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：这里的采购管理是广义的，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买和管理。例如，企业聘请咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、管理信息系统设计、法律咨询等均属于采购管理。所以，选项A正确。
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第2题
[不定项选择题]甲公司是一家复印机生产企业。关于甲公司的价值链，以下表述正确的有（ ）。答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：价值链分析将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。基本活动，又称主体活动，是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。所以，选项A正确。支持活动，又称辅助活动，是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。所以，选项B正确。虽然价值链的每项活动，包括基本活动和支持活动都是企业成功所必经的环节，但是，这些活动对企业竞争优势的影响是不同的。所以，选项C正确。对价值链的定义落脚点在“活动”上，公司的厂房、建筑物等属于固定资产而不是一种活动。所以，选项D错误。
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第3题
[不定项选择题]根据价值链理论，在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则包括（ ）。答案解析
答案：
A,C,D
答案解析：在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则是：（1）具有不同的经济性；（2）对产品差异化产生很大的潜在影响；（3）在成本中所占比例很大或所占比例在上升。
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第4题
[不定项选择题]下列各项对企业资源能力的价值链分析表述中，正确的有（ ）。（2014年）答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：价值链中基本活动之间、基本活动与支持活动之间以及支持活动之间存在各种联系，选择或构筑最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力是十分重要的。所以，选项A正确。支持企业竞争优势的关键性活动事实上就是企业的独特能力的一部分。所以，选项B正确。价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业与企业的价值链之间。所以，选项C正确。价值链分析有助于对企业的能力进行考察，这种能力来源于独立的产品、服务或业务单位。但是，对于多元化经营的公司来说，还需要将企业的资源和能力作为一个整体来考虑。所以，选项D错误。
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第5题
[单选题]苏宁云商实施员工持股计划激励中高层，尤其意在稳定高层管理人员，为转型护航。苏宁云商的上述活动目的，主要考虑了价值链分析中的（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：企业基础设施是指企业组织结构、惯例、控制系统以及文化等。企业高层管理人员往往能在这些方面发挥重要作用，因此高层管理人员也被视作基础设施的一部分。所以，选项D正确。
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