题目
[不定项选择题]香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁，占据有利的地理位置，游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色，以下表述正确的有（ ）。答案解析
答案：
B,C,D
答案解析：有形资源通常容易被竞争对手轻易地取得，因此，这些有形资源便不能成为企业竞争优势的来源。但是，具有稀缺性的有形资源能使公司获得竞争优势。在香港的五星级观光酒店中，半岛酒店因为位于九龙半岛的天星码头旁，占有有利的地理位置，游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景，便是它的一大特色，构成其竞争优势的一个来源。所以，选项B、C、D正确。
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本题来源：第四节 企业资源与能力分析（2024）
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拓展练习
第1题
[单选题]W航空公司以“家庭式愉快，节俭而投入”的企业文化为基础，构建起U国航空业的竞争优势，竞争对手对其难以模仿。W公司的竞争优势来源于（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：企业对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释。例如，企业的文化常常是一种具有因果含糊性的资源，难以被竞争对手模仿。所以，选项C正确。
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第2题
[单选题]M国的甲航空公司专营国内城际航线，以低成本战略取得很大成功，专营B国国内城际航线的H国乙航空公司，也采用低成本战略，学习甲公司的成本控制措施，在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司基准分析的类型是（ ）。（2016年）答案解析
答案：
A
答案解析：甲航空公司专营M国的国内城际航线，H国乙航空公司专营B国的国内城际航线，甲、乙两家航空公司虽处于同一行业提供相同的服务，但不构成直接竞争关系，所以属于一般基准。
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第3题
[不定项选择题]对于电梯制造企业而言，其产业的成功关键因素包括（ ）。答案解析
答案：
A,B
答案解析：成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。成功关键因素所涉及的是每一个产业成员所必须擅长的东西，或者说公司要取得竞争和财务成功必须集中精力搞好的一些因素。成功关键因素是企业取得产业成功的前提条件。核心能力，就是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够持续比其竞争对手做得更好的能力。成功关键因素应被看做是产业和市场层次的特征，而不是针对某个个别公司。拥有成功关键因素是获得竞争优势的必要条件，而不是充分条件。选项A、B属于产业的成功关键因素；选项C、D属于某个企业取得竞争优势的核心能力因素。
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第4题
[不定项选择题]某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了（ ）。答案解析
答案：
C,D
答案解析：基准类型包括内部基准、竞争性基准、过程或活动基准、一般基准和顾客基准。货运航空公司和国内某知名餐饮企业二者不属于同一行业，不存在直接竞争的关系，但是两个企业具有类似核心经营，即为客户提供服务，体现了过程或活动基准，所以，选项C正确。同时，货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好满足客户的需求，体现了顾客基准。所以，选项D正确。
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第5题
[单选题]广汇公司是一家煤炭开采企业，公司拥有哈密地区8个区块共240平方公里的优质煤田独家开采权，该矿区合计煤炭储量48亿吨。根据企业竞争优势判断标准，广汇公司的上述资源属于（ ）。
答案解析
答案：
A
答案解析：
物理上独特的资源是由物质本身的特性所决定的，是不可能被模仿的。例如，企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置，拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。“公司拥有哈密地区8个区块共240平方公里的优质煤田独家开采权”表明广汇公司拥有矿物开采权，属于物理上独特的资源，选项A当选。
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