题目
[不定项选择题]甲公司是一家国际知名的快餐连锁企业。下列各项中,属于甲公司战略分析时必须关注的企业资源有(  )。
  • A.自动化生产线
  • B.独特的企业文化
  • C.高管层的推理和决策能力
  • D.作为商业秘密保管的食品配方
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:企业的资源包括有形资源、无形资源和人力资源。选项A属于有形资源;选项B、D属于无形资源;选项C属于人力资源。
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本题来源:第二节 企业内部环境分析
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拓展练习
第1题
[单选题]M国的甲航空公司专营国内城际航线,以低成本战略取得很大成功,专营H国国内城际航线的H国乙航空公司,也采用低成本战略,学习甲公司的成本控制措施,在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司基准分析的类型是(  )。(2016年)
  • A.一般基准
  • B.内部基准
  • C.竞争性基准
  • D.过程或活动基准
答案解析
答案: A
答案解析:甲航空公司专营M国的国内城际航线,H国乙航空公司专营H国的国内城际航线,甲、乙两家航空公司虽处于同一行业提供相同的服务,但不构成直接竞争关系,所以属于一般基准。
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第2题
[单选题]迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装、服务公司。2017年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时,为迅驰电梯公司提出了一个愿景:超越自己,在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越,迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS(快递)这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断,鲍博的观点是基于(  )。
  • A.一般基准
  • B.顾客基准
  • C.竞争性基准
  • D.过程或活动基准
答案解析
答案: D
答案解析:过程或活动基准是以具有类似核心经营业务的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面,例如,生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理以及人力资源管理等方面。迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有卓越服务核心业务的公司,UPS公司是快递承运商与包裹递送公司,二者之间不存在直接竞争的关系,所以属于过程或活动基准。
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第3题
[不定项选择题]乙公司是苏州一家集团企业,其主营业务为原木材料的供应,其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所,木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2023年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息,可以判断乙公司所拥有的无形资源有(  )。
  • A.专利
  • B.品牌
  • C.加工场
  • D.组织经验
答案解析
答案: B,D
答案解析:

无形资源,是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术诀窍、专利、商标、企业文化、社会网络、组织模式和组织经验以及信息、数据等。乙公司自主品牌家具属于品牌,选项B当选。“乙公司拥有多年加工木材的经验属于组织经验,选项D当选。

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第4题
[不定项选择题]甲公司是我国一家历史悠久的老字号餐饮企业。下列各项中,属于甲公司战略分析时需要关注的企业资源有(  )。
  • A.先进的加工设备
  • B.员工的技能和知识
  • C.仿膳(清廷御膳)制作技艺
  • D.拥有自身原材料绿色生产基地
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:企业的资源包括:有形资源、无形资源和人力资源。选项A、D属于有形资源;选项B属于人力资源;选项C属于无形资源。
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第5题
[单选题]甲公司是C国著名的生产和经营电动汽车的厂商,2024年,公司制定了国际化战略,拟到某发展中国家N国投资建厂。为此,甲公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论,下列分析中不属于钻石模型四要素的是(  )。
  • A.N国电动汽车零部件市场比较落后,供应商管理水平较低
  • B.N国电动汽车市场刚刚兴起,市场需求增长较快
  • C.N国政府为了保护本国汽车产业,对甲公司的进入设定了限制条件
  • D.N国劳动力价格相对C国较低,工人技术水平和文化素质不高
答案解析
答案: C
答案解析:

钻石模型的四要素是:生产要素;需求条件;相关与支持性产业;企业战略、企业结构和同业竞争。选项A属于相关与支持性产业,选项B属于需求条件,选项D属于生产要素。选项C体现的是PEST分析中的政治和法律因素,不属于钻石模型的内容。

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