题目
[单选题]西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店，为了提升管理水平，西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习，从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：两者都是酒店，有相同的业务，但不存在直接竞争关系，所以基准类型属于一般基准。
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本题来源：2024注会《公司战略与风险管理》3月摸底月考
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拓展练习
第1题
[单选题]近年来，国内智能家电产业的产品销售量节节攀升，竞争者不断涌入。各厂家的产品虽然在技术和性能方面有较大差异，但均可被消费者接受。产品由于供不应求，价格高。在产品生命周期的这个阶段，从市场角度看，国内智能家电产业的成功关键因素应当是（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：“国内智能家电产业的产品销售量节节攀升，竞争者不断涌入。各厂家的产品虽然在技术和性能方面有较大差异，但均可被消费者接受。产品由于供不应求，价格高”属于成长期的特点。从市场角度看，成长期的成功关键因素是建立商标信誉，开拓新销售渠道。所以，选项A当选。选项B是成熟期市场中的成功关键因素，选项C是衰退期市场中的成功关键因素，选项D是导入期市场中的成功关键因素。
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第2题
[不定项选择题]甲公司是C国一家以乳制品业务为主业的多元化经营企业，业务范围涉及乳制品、煤化工、房地产、新能源等。甲公司对其业务发展状况进行分析，以下各项符合SWOT分析的有（ ）。答案解析
答案：
A,C,D
答案解析：乳制品行业增长缓慢，属于外部威胁，公司市场占有率高属于内部优势，应该采用ST战略，因此选项B不当选。
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第3题
[不定项选择题]下列各项中，属于企业外部利益相关者的有（ ）。答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：企业外部利益相关者主要有：（1）政府；（2）购买者和供应者；（3）债权人；（4）社会公众。
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第4题
[单选题]甲公司是C国著名的生产和经营电动汽车的厂商，2024年，公司制定了国际化战略，拟到某发展中国家N国投资建厂。为此，甲公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论，下列分析中不属于钻石模型四要素的是（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：
钻石模型的四要素是：生产要素；需求条件；相关与支持性产业；企业战略、企业结构和同业竞争。选项A属于相关与支持性产业，选项B属于需求条件，选项D属于生产要素。选项C体现的是PEST分析中的政治和法律因素，不属于钻石模型的内容。
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第5题
[单选题]专营化妆品销售的雅兰公司取得某外商产品的独家经销权后发现，该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销商，于是向该外商提出抗议并威胁将诉诸法律。对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出赔偿。雅兰公司接受了对方的意见。在本案例中，雅兰公司对待矛盾与冲突的行为方式是（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：对抗是坚定行为和不合作行为的组合。发生冲突时，雅兰公司“向该外商提出抗议并威胁将诉诸法律。对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出赔偿”。雅兰公司的目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标。因此，雅兰公司对待矛盾与冲突的行为方式属于对抗。
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