产品复购率怎么计算？产品复购率计算公式是什么

在制定宣传方案时，产品复购率是一个非常重要的数据。通过了解清楚产品的受欢迎程度，可以更有针对性的调整运营策略。那么，产品复购率怎么计算？产品复购率计算公式是什么？有兴趣的话，跟着之了君一起看看吧。

产品复购率怎么计算？产品复购率计算公式是什么

产品复购率的计算方法根据用户的忠诚度和消费频次分为用户维度和订单维度两种，具体如下：

一、用户维度

计算公式：复购率=复购用户数/购买用户数×100%

复购用户数指的是在一定周期内购买次数超过两次的人数，购买用户数至少购买过一次的人数。

举例说明：某个月有1000人购买某产品，其中有300人复购，复购率就是30%。

复购率越高说明用户的黏性越强。

二、订单维度

计算公式：复购率=重复购买次数/购买总次数×100%

重复购买次数只在一定周期内所有用户第二次购买的次数总和，不算首次的。购买总次数就是所有的购买次数。

举例说明：某个月有1000笔订单，其中重复订单有300笔，复购率就是30%。

复购率越高说明用户消费习惯越稳定。

产品复购率的作用

1、提升用户忠诚度：复购率高，说明用户对产品的满意度是比较高的，用户也会更加信任产品。自然而然也愿意把这些产品推荐给身边的人，从而能够获得新的用户。

2、‌降低营销成本‌：通过分析复购情况可以进一步优化产品和服务，这样不仅能够降低营销的难度，还能提高销售量。

3、‌优化经营策略‌：通过分析，还可以了解用户的消费行为和需求，优化经营策略，推出更符合需求的产品和服务。

看了以上的内容，相信大家都应该比较清楚产品复购率怎么计算？产品复购率计算公式是什么？这两个问题。提升产品复购率一定程度上可以帮助企业提高客户的生命周期价值，降低营销成本。屏幕前的你如果还有其他问题，也可以来之了课堂官网进一步查阅或者咨询在线客服老师。