之了课堂用户协议
之了课堂官网由成都环宇知了科技有限公司(以下统称“之了课堂”)负责运营。之了课堂依据本协议的规定通过之了课堂官网为用户提供服务,本协议在用户和之了课堂之间具有合同的法律效力。
之了课堂在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除、限制之了课堂责任的条款、对用户权利限制条款、争议解决和法律适用等条款。
请用户审慎阅读并选择是否接受本协议。除非用户接受本协议所有条款,否则用户无权使用之了课堂于本协议下所提供的服务。用户确认,产生注册行为时视为同意以下协议内容,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
一、用户注册
1.1 本协议内容包括协议正文及所有之了课堂已经发布或将来可能发布的各类服务条款及规则。所有条款与规则为协议不可分割的组成部分,与协议具有同等法律效力。
1.2 用户在使用之了课堂官网提供的各项服务时,承诺接受并遵守各项相关条款的规定。之了课堂有权根据需要不时地制定、修改本协议或各项条款。如本协议有任何变更,之了课堂将在之了课堂官网上提前七日刊载公告,通知用户。如用户不同意相关变更,必须停止使用之了课堂官网所提供的服务。经修订的协议一经在之了课堂官网公布七日后,自动生效。各项条款会在发布七日后生效,亦成为本协议的一部分。登录或继续使用之了课堂官网所提供的服务表示用户接受经修订的协议。
1.3之了课堂官网的各项服务的所有权和运作权归之了课堂所有。为了保障用户的权益,用户在自愿注册使用之了课堂官网服务前,必须仔细阅读本协议所有条款。用户同意并接受本协议所有条款并完成注册程序,才能成为之了课堂官网的正式用户。
1.4用户必须是具有完全民事行为能力的自然人,或者是具有合法经营资格的实体组织。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无合法经营资格的组织不得注册为之了课堂官网用户或超过其民事权利能力或行为能力范围与之了课堂进行交易。如与之了课堂进行交易的,则本协议自始无效,之了课堂有权立即停止与该用户的交易、注销该用户账户,并有权要求其承担相应的法律责任。
1.5 用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受之了课堂官网服务、下单购物等相应的民事权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任,并且对用户在订单中提供的所有信息的真实性负责。
二、用户账户
2.1 用户注册成功后,之了课堂官网将为用户开通一个账户,作为用户在之了课堂交易及使用之了课堂官网服务时的唯一身份标识,该账户的用户名和密码由用户负责保管。
2.2 用户使用之了课堂官网提供的服务时,应谨慎、合理、安全地保存和使用用户名及密码,用户应对以其用户名和密码进行的操作和交易活动负责。用户如发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,应立即通知之了课堂并向公安机关报案。
三、用户信息收集、使用和保护
3.1 用户在使用之了课堂官网服务时需要根据要求披露一些信息,这些信息包括但不限于:真实姓名或名称、联系地址、邮箱和联系电话等。用户应保证这些信息在提供时是真实、准确、有效且完整的,且应及时根据实际情况或者之了课堂的要求更新这些信息。由于信息披露不完整、不真实或者信息更新不及时导致用户在享受之了课堂官网服务时受到限制或损失的,应由用户独立承担责任。除了必要信息外,用户也有权自行决定披露一些其他信息。
3.2 用户授权之了课堂官网及之了课堂收集您的用户信息,这些信息可能包括注册信息、产品信息和交易信息,之了课堂对用户信息的收集将遵循相关法律的规定。
3.3 之了课堂将采取适当措施,根据相关法律的要求,对用户信息提供充分的信息安全保障。用户应妥善保管、使用其用户信息,包括QQ号码及其密码、微信帐号及其密码、与交易有关的支付账号及密码、联系方式、地址等信息,因上述信息泄露而导致用户的任何损失,包括使用之了课堂官网的任何第三方应用软件造成信息泄露而导致的任何损失,由用户独立承担责任。如用户泄露上述任何信息,用户还应及时将泄露的情况以有效方式立即通知之了课堂,以便之了课堂在合理时间内采取措施防止损失继续扩大,但之了课堂对采取措施前已经产生的后果不承担任何责任。
3.4 之了课堂官网及之了课堂保证不对外公开或向任何第三方提供用户的个人信息,但是存在下列情形之一的除外:
3.4.1 公开或提供相关信息之前获得用户许可的;
3.4.2 根据法律或政策的规定而公开或提供的;
3.4.3 只有公开或提供用户的个人信息,才能提供用户需要的商品或服务的;
3.4.4 根据国家权力机关要求公开或提供的;
3.4.5 根据本协议或其他合同条款约定而公开或提供的。
3.5 用户理解并认同,在之了课堂发生重组、解散、破产清算、并购等情况时,之了课堂或之了课堂官网可能会向第三方出售或转让。在该等交易中,作为之了课堂及之了课堂官网不可分割的一部分,您的用户信息也可能将被转让给该第三方,以使该第三方可以继续为您提供服务。
四、商品交易
4.1 商品及服务的基本信息、价格和可获性等信息均在之了课堂官网上标明并随时变动更新,对此类信息变动之了课堂官网不作特别通知。
4.2 之了课堂官网上展示的商品或服务的基本信息、价格和可获性等信息仅为要约邀请;用户的订单为订购商品或服务的要约;之了课堂官网向用户发出订单确认及商品出库的短信息,或直接将商品发送至用户指定的收货地址及在线提供用户指定服务时,构成之了课堂对该订单的承诺,此时商品订购合同即告成立。
4.3 如果用户在一份订单里订购了多种商品并且之了课堂只发出了部分商品出库的电子邮件,则只有这部分商品的订购合同成立;直到之了课堂向用户发出其他商品出库的电子邮件,用户与之了课堂关于其他商品的订购合同才成立。
4.4 之了课堂保留对商品订购数量的限制权。用户在下订单时,承诺具有订购相应商品的民事权利能力和行为能力,并且对在订单中提供的所有信息的真实性负责。
4.5 用户可以随时登录在之了课堂官网注册的账户,查询订单状态。
4.6 用户所订购的课程或商品,如果发生缺货,用户有权取消订单。
4.7 在下列情况下,用户有权取消订单:
4.7.1 经用户和之了课堂协商达成一致的;
4.7.2 之了课堂就用户提交的订单做出承诺前;
4.7.3 之了课堂及之了课堂官网公布的商品价格发生变化或错误,用户在之了课堂发货之前通知之了课堂的。
4.8在下列情况下,之了课堂有权取消订单:
4.8.1 经用户和之了课堂协商达成一致的;
4.8.2 之了课堂显示的商品信息明显错误或缺货的;
4.8.3 用户订单信息明显错误或订货量超出之了课堂存货量;
4.8.4 因不可抗力、之了课堂发生系统故障或遭受第三方攻击,以及之了课堂及之了课堂官网无法控制的其他情形。
4.9经由之了课堂提供展示的第三方平台服务,用户在第三方平台产生的浏览、购买、支付、配送、在线服务等行为,之了课堂将不承担责任。
五、商品配送及在线服务提供
5.1 之了课堂将把商品送到用户指定的送货地址,若商品为在线服务,之了课堂将通过之了课堂官网或之了课堂及合作平台将服务提供给用户。所有之了课堂商品仅发送到中国大陆地区,超出部分一律不发送。
5.2 送货方式根据用户所在地由之了课堂进行安排。
5.3 为保证之了课堂能尽快将商品送达,用户应清楚准确地填写用户或收货人的真实姓名、收货地址及联系方式等信息。
5.4 因如下情况造成订单延迟、无法配送或无法提供服务等,之了课堂将不承担责任:
5.4.1 用户提供错误信息或不详细的地址,导致商品无法投递或无法提供服务的;
5.4.2 商品送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果;
5.4.3 不可抗力事件,如自然灾害、交通戒严、罢工、骚乱、突发战争等。
六、服务规则
6.1 商品缺货
6.1.1 如果用户拟购买的商品发生缺货,则用户和之了课堂均有权取消该订单。
6.1.2 之了课堂可对缺货商品进行预售登记,并尽最大努力在最短时间内满足用户的购买需求。当缺货商品到货,之了课堂将第一时间通过邮件、短信或电话通知用户,方便用户进行购买。
6.2 服务通知
6.2.1 同意接收广告、营销信息:用户同意接收来自之了课堂的信息,包括但不限于营销活动信息、商品交易信息、促销信息等。为使用户及时了解丰富的商品信息,提升电商服务体验,之了课堂其合作的第三方可以在法律法规允许的范围内,通过短信、电话、邮件等各种方式向用户提供前述信息。您如果不愿意接收此类信息,您有权通过之了课堂提供的相应的退订功能进行退订。
6.3 规则变更
6.3.1 之了课堂可以根据需要变更本服务规则。对服务规则的修改和变更将被包含在之了课堂更新后的规则中。所有变更具有可分性,如果部分变更或条款被认定为无效的,不影响其他变更或条款的有效性。
6.3.2 用户在使用之了课堂提供的各项服务时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。之了课堂有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则。如果用户不同意相关变更,则应当停止使用之了课堂服务。经修订的协议及服务规则在网站公布七日后,则立即生效。登录或继续使用之了课堂、之了课堂服务表示用户同意接受修订后的协议或规则。
6.3.3
个性化推荐:为向您展示和推荐您可能感兴趣的商品或服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用之了平台网站或客户
端时的浏览、搜索、加购、交易记录并结合依法收集的设备信息、服务日志信息以及其他取得您授权的信息,通过算法模型预测您的偏好特征。我们会基于您的偏好特征通过之了课堂APP及其他第三方软件、终端并以弹窗或推送的方式向您发送您可能感兴趣的服务、功能或活动的商业性信息及其他商品或服务信息。我们还会基于对之了课堂平台用户浏览、搜索商品或服务的热点、潮流与趋势的统计分析,使用排序精选类算法形成相关精选的榜单,并向您进行推荐。
个性化推荐与检索类算法会基于模型预测您的偏好特征,匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息,对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。我们会根据您使用产品过程中的浏览行为,对推荐模型进行实时反馈,不断调整优化推荐结果。为满足您的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容,避免同类型内容过度集中。
同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:
如您不想接受我们给您发送的广告或商业性信息,您可通过短信、邮件或电话回复退订或通过客服等我们提供的其他方式进行关闭。
七、责任限制
7.1 在法律法规允许的限度内,因使用之了课堂服务而引起的任何损害或经济损失,之了课堂承担的全部责任均不超过用户所购买的与该索赔有关的商品金额。
7.2 之了课堂不担保之了课堂提供给用户的全部信息,从之了课堂或其服务器发出的电子邮件、信息等没有病毒或其他有害成份。
7.3 如因不可抗力或其他之了课堂无法控制的原因使之了课堂系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,之了课堂不承担责任。但是之了课堂会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使用户免受损失。
八、终止服务
8.1 如用户向之了课堂提出注销用户账号时,经之了课堂审核同意后予以注销其账号,用户即解除与之了课堂的服务协议关系。但注销该用户账号后,之了课堂仍保留以下权利:
8.1.1 之了课堂有权保留该用户的注册信息及以前的交易信息;
8.1.2 如用户在注销前在之了课堂上存在违法行为或违反本协议的行为,之了课堂仍可行使本协议所规定的权利。
8.2 下列情形,之了课堂可以通过注销用户的方式终止服务:
8.2.1 用户违反本协议相关规定,之了课堂有权终止向该用户提供服务。
8.2.2 之了课堂发现用户注册信息中主要内容是虚假的,之了课堂有权随时终止向该用户提供服务。
8.2.3 用户对之了课堂提供的学习辅导课程的所有内容(包括但不限于课程、图书、讲义、资料)具有保密义务,未经之了课堂书面同意,用户不得将该等内容泄露给任何第三方(包括但不限于共享学习账号、向他人公开透露课程及辅导资料内容、恶意下载录屏等一切非法传播行为)或进行非法下载,用户深知上述行为将给之了课堂造成重大经济损失,一经发现之了课堂有权实施冻结、封号等措施停止违规账号的所有学习权限,且不予退还用户已缴纳的学习费用,同时用户应支付之了课堂一千万违约金。
非法下载:以录屏,利用技术手段下载等方式非法获取视频,课件。安装使用第三方软件或利用软件漏洞,非法转载、下载、复制、播放、录屏或通过其他类似手段传播之了课堂提供产品或服务。
8.2.4 本协议终止或更新时,用户不愿接受新的服务协议的。
九、用户管理
9.1 用户不得在之了课堂发表包含以下内容的言论:
9.1.1 反对宪法所确定的基本原则,煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
9.1.2 煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度,煽动、分裂国家,破坏国家统一的;
9.1.3 损害国家荣誉和利益的;
9.1.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
9.1.5 任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的;
9.1.6 捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
9.1.7 宣扬封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;
9.1.8 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;
9.1.9 其他违反宪法和法律法规的。
9.2 用户同意严格遵守以下义务:
9.2.1 不得利用之了课堂从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
9.2.2 不得干扰之了课堂的正常运营,不得侵入网站及计算机信息系统;
9.2.3 不得利用在之了课堂注册的账户进行牟利性经营活动;
9.2.4 不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容。
9.3 如用户未遵守以上规定的,之了课堂有权作出独立判断并采取暂停或注销用户账户等措施。用户对自己在网上的言论和行为独立承担法律责任。
十、法律适用和争议管辖
10.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
10.2 本协议适用于之了课堂所有网络平台及互联网产品,包括但不限于网站及推出的应用软件(“APP”)。
10.3 如发生之了课堂服务条款与中国法律相抵触时,则该等条款将按法律规定解释,而其他条款继续有效。
10.4 如用户与之了课堂就本协议内容或其履行等发生的一切争议,双方应努力通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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